Внедрение CRM системы позволяет выстроить эффективную коммуникацию с клиентом, отслеживать историю взаимодействий, управлять рабочей нагрузкой и планировать задачи по сделкам.
Помимо функционала CRM, в Битриксе есть много других возможностей, использование которых повысит эффективность вашего бизнеса.
Новый уровень совместной работы всей компании. Возможность создавать рабочие группы, обсуждать задачи, делиться файлами и документами.
Возможность вести учет клиентов, контролировать взаимодействие с ними, планировать задачи и контролировать продажи.
Организуйте эффективную работу над задачами и проектами в удобном таск-трекере. Делегируйте, планируйте сроки, контролируйте выполнение задач и управляйте проектами.
Сами создавайте сайты и лендинги для сбора заявок и онлайн-продаж. Интернет магазин для соц сетей без единой строчки кода
Bitrix24 позволяет автоматизировать множество рутинных задач, таких как постановка типовых дел, отправка писем клиенту, форирование и согласование документов и много другое
Возможность создавать отчеты по всем направлениям деятельности компании, анализировать данные и принимать управленческие решения на их основе.
В комплексе, эти инструменты позволят улучшить взаимодействие с клиентами, увеличить продажи, повысить эффективность работы сотрудников и улучшить внутренние процессы.
Перед внедрением важно провести анализ бизнес-процессов компании, чтобы понять, какие функции CRM будут наиболее востребованы.
Это помогает настроить Bitrix24 так, чтобы он максимально соответствовал специфике вашего бизнеса.
На этом этапе происходит настройка CRM, процессов, интерфейса, происодит подключение мессенджеров, почтовых сервисов, телефонии и других сервисов, которые используются в вашей компании.
Для достижения максимальной эффективности от внедрения системы важно организовать качественное обучение персонала. Наши специалисты проведут обучение сотрудников, покажут, как работать с системой и какие возможности она предоставляет.
На данном этапе мы подключаем ваших сотрудников к системе, следим за работоспособностью и собираем обратную связь.
По результатам анализа мы вносим корректировки в работу системы, чтобы она максимально соответствовала вашим потребностям.
После внедрения Bitrix24 важно обеспечить постоянную техническую поддержку и обновление системы, чтобы соответствовать меняющимся требованиям бизнеса и рынка.
Мы обеспечим полноценную поддержку как для сотрудников, так и для собственников бизнеса